Concessionaria

Dopo due minuti di attesa al telefono, un cliente su tre riaggancia. Un terzo delle persone che chiamano la tua

Quanto è pronta la tua concessionaria per il cliente che fa tutta la ricerca online e poi vuole comunque vedere,

Nel CRM di un dealer medio, 150 contatti risultano attivi mentre hanno già comprato da un’altra parte. Il tuo ufficio

Ogni dipendente che se ne va ti costa tra 10.000 e 25.000 euro: selezione, formazione, produttività persa nel periodo di

Diciotto proprietari di auto elettrica su cento, oggi, prenderebbero in considerazione un ritorno al benzina o all’ibrido. Un anno fa

Spostare il budget marketing verso chi è pronto a comprare adesso sembra la scelta ovvia. È l’errore che costa di

Quattro giorni e mezzo. È il tempo che una delle concessionarie usato più in crescita in Italia impiega a portare

Il cliente paga 1.000 euro a un broker per comprare la stessa auto che vendi tu. Chiedigli perché lo fa,

78 acquirenti su 100 comprano dal primo concessionario che risponde. Il prezzo e le recensioni pesano molto meno di quanto

Nella maggior parte dei reparti F&I un prodotto nuovo entra così: il dealer compra il dispositivo, lo mette a magazzino