Eliminando la trattativa il margine sale
Il responsabile di un grande gruppo americano con oltre 2.100 dipendenti, qualche anno fa ha preso una decisione che molti
Il responsabile di un grande gruppo americano con oltre 2.100 dipendenti, qualche anno fa ha preso una decisione che molti
C’è una pratica molto diffusa nella gestione dell’usato, e raramente viene messa in discussione: prezzare ogni vettura partendo dal costo
Il prezzo a cui hai comprato l’auto non interessa a nessuno Leggi l'articolo »
È la domanda che pochi si fanno, e i numeri americani spiegano perché conviene farsela adesso. Negli Stati Uniti il
Quanti contratti perdi ogni mese per una rata che non sta in piedi? Leggi l'articolo »
190 ore l’anno. È quanto recupera un direttore vendite che la mattina trova la giornata già pronta, invece di costruirsela.
Il responsabile che alle 6:50 ha già deciso la giornata Leggi l'articolo »
Quando un cliente si siede davanti a un venditore in showroom, quanta parte di quella conversazione arriva nel CRM? Nel
Il cliente più costoso che hai è invisibile al tuo CRM Leggi l'articolo »
C’è un buco nella settimana di ogni concessionaria, e quasi nessuno lo misura: le ore in cui siete chiusi. I
Il lead che pensi di aver perso per il prezzo, l’hai perso sabato sera. Leggi l'articolo »
Il direttore post-vendita di una concessionaria Toscana ha triplicato l’acquisto di usato senza mettere piede a una sola asta. A
La tua agenzia ti riporta €4 per contatto. Ogni mese. E parliamo di clienti che cercano un finanziamento, non un’auto
I tuoi costi sono i ricavi di qualcun altro Leggi l'articolo »
Il momento in cui un BDC smette di chiamare un lead è quasi sempre il momento sbagliato. Sette giorni di
Il tentativo di battere la concessionaria a 60 chilometri di distanza ti sta costando più di quanto immagini. C’è un
Stai pagando una tassa sull’orgoglio. Si chiama conquista del cliente a 60km Leggi l'articolo »