190 ore l’anno. È quanto recupera un direttore vendite che la mattina trova la giornata già pronta, invece di costruirsela.
Il responsabile che alle 6:50 ha già deciso la giornata Leggi l'articolo »
Quando un cliente si siede davanti a un venditore in showroom, quanta parte di quella conversazione arriva nel CRM? Nel
Il cliente più costoso che hai è invisibile al tuo CRM Leggi l'articolo »
C’è un buco nella settimana di ogni concessionaria, e quasi nessuno lo misura: le ore in cui siete chiusi. I
Il lead che pensi di aver perso per il prezzo, l’hai perso sabato sera. Leggi l'articolo »
Il direttore post-vendita di una concessionaria Toscana ha triplicato l’acquisto di usato senza mettere piede a una sola asta. A
La tua agenzia ti riporta €4 per contatto. Ogni mese. E parliamo di clienti che cercano un finanziamento, non un’auto
I tuoi costi sono i ricavi di qualcun altro Leggi l'articolo »
Il momento in cui un BDC smette di chiamare un lead è quasi sempre il momento sbagliato. Sette giorni di
Il tentativo di battere la concessionaria a 60 chilometri di distanza ti sta costando più di quanto immagini. C’è un
Stai pagando una tassa sull’orgoglio. Si chiama conquista del cliente a 60km Leggi l'articolo »
Le concessionarie americane non hanno mai avuto tanta liquidità. Gli utili medi per sede sono oltre 4 milioni di euro,
La cassa non è mai stata così piena. Il valore mai così basso. Leggi l'articolo »
Si dà per scontato che i giovani vogliano comprare l’auto interamente online, senza mai entrare in concessionaria. I numeri raccontano
Il titolare di una media concessionaria Emiliana ha preso una decisione che nel 2024 suonava strana: ha spostato parte della