€90.000 al mese: la differenza è nella frequenza di presentazione del menu service
In molte officine il menu di servizi viene presentato con regolarità variabile. Alcuni accettatori lo propongono su ogni ordine di
+18% sul tasso di chiusura: il venditore ha spostato la pre-qualifica creditizia prima dell’appuntamento
Il venditore di una concessionaria multi-brand toscana ha cambiato l’ordine di due passaggi nel processo di trattativa. Il tasso di
Dal 37% al 60% sulla garanzia estesa cambiando la forma di pagamento
Il responsabile F&I (Finanza e Assicurazioni) di una concessionaria BMW aveva un problema classico: la penetrazione della garanzia estesa era
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Eliminando la trattativa il margine sale
Il responsabile di un grande gruppo americano con oltre 2.100 dipendenti, qualche anno fa ha preso una decisione che molti
Il prezzo a cui hai comprato l’auto non interessa a nessuno
C’è una pratica molto diffusa nella gestione dell’usato, e raramente viene messa in discussione: prezzare ogni vettura partendo dal costo
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Quanti contratti perdi ogni mese per una rata che non sta in piedi?
È la domanda che pochi si fanno, e i numeri americani spiegano perché conviene farsela adesso. Negli Stati Uniti il
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La concessionaria di provincia rende più di quella di città. La leggenda dice il contrario.
In un mercato metropolitano combatti su tutto. Sconti sul nuovo, guerra di prezzo, molti concorrenti nel raggio di pochi chilometri.
Il responsabile che alle 6:50 ha già deciso la giornata
190 ore l’anno. È quanto recupera un direttore vendite che la mattina trova la giornata già pronta, invece di costruirsela.
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Stesso software, risultati opposti: la differenza è nel dato
Un DMS classico registra. Un DMS agentico agisce. La differenza, misurata in ore, è enorme. Il sistema tradizionale archivia: anagrafiche,
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15 ordini su 100 chiusi senza far entrare l’auto in officina
In una concessionaria Ford degli Stati Uniti, tra il 15 e il 17% degli ordini di lavoro viene chiuso senza
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